Problèmes en cours sur l'évènement sportif 2012

M-Infinity · 07/08/2012, 22h48

Amis Fermiers bonjour,

Nous avons rencontré un problème au lancement de cette quête concernant la partie "Végétaux" : l’objectif à atteindre pour chacun des niveaux était divisé par 10.

Lorsque nous avons remonté ce problème il nous a été affirmé que ce n'était qu'un soucis d'affichage, que seul le 0 était masqué, que les quantités livrées étaient bien prises en compte et que tout ceci serait résolu très rapidement.

Effectivement ce problème a été corrigé vers 15h20 mais, contrairement à ce qui nous avait été affirmé, il s'avère que, pour bon nombre des joueurs qui avaient commencé les livraisons, le montant de ce qu'ils avaient livré a été perdu ou extrêmement réduit. Malheureusement, ce qui a été perdu ne pourra être récupéré car cela semble techniquement impossible.

Bigpoint nous communiquera dès demain ce qui sera fait concernant ces pertes mais pour l'instant nous n'en savons pas plus.

De plus, il subsiste un problème concernant ces livraisons de végétaux : les plantes de Bahamarama ne sont pas livrables. Ceci est un bug qui est en cours de correction et qui devrait être résolu dans la journée de demain.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Votre Equipe Farmerama.

M-Infinity · 08/08/2012, 10h35

Amis Fermiers bonjour,

Nous venons d'être informés qu'il n'y aura pas de compensation suite au problème lié au valeurs à livrer. La raison étant que cela ne représente que très peu de produits et que tous les joueurs n'ont ne l'ont pas rencontré.

Le problème de livraison des articles de Bahamarama n'est toujours pas résolu.

Votre Equipe Farmerama.

M-Infinity · 08/08/2012, 11h08

Amis Fermiers bonjour,

Le problème de livraison des plantes de Bahamarama ne pouvant être résolu pour le moment, il ne sera pas possible de livrer ces plantes dans cette quête. La FAQ été mise à jour en ce sens.

Votre Equipe Farmerama.

07/08/2012, 22h48	#1
M-Infinity Team Leader Farmerama Date d'inscription: juin 2010 Location: l'urgent est fait, l'impossible est en cours, pour les miracles prévoyez un délai Messages: 46 444	Problèmes en cours sur l'évènement sportif 2012 Amis Fermiers bonjour, Nous avons rencontré un problème au lancement de cette quête concernant la partie "Végétaux" : l’objectif à atteindre pour chacun des niveaux était divisé par 10. Lorsque nous avons remonté ce problème il nous a été affirmé que ce n'était qu'un soucis d'affichage, que seul le 0 était masqué, que les quantités livrées étaient bien prises en compte et que tout ceci serait résolu très rapidement. Effectivement ce problème a été corrigé vers 15h20 mais, contrairement à ce qui nous avait été affirmé, il s'avère que, pour bon nombre des joueurs qui avaient commencé les livraisons, le montant de ce qu'ils avaient livré a été perdu ou extrêmement réduit. Malheureusement, ce qui a été perdu ne pourra être récupéré car cela semble techniquement impossible. Bigpoint nous communiquera dès demain ce qui sera fait concernant ces pertes mais pour l'instant nous n'en savons pas plus. De plus, il subsiste un problème concernant ces livraisons de végétaux : les plantes de Bahamarama ne sont pas livrables. Ceci est un bug qui est en cours de correction et qui devrait être résolu dans la journée de demain. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Votre Equipe Farmerama. Last edited by M-Infinity : 07/08/2012 at 22h52.

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08/08/2012, 10h35	#2
M-Infinity Team Leader Farmerama Date d'inscription: juin 2010 Location: l'urgent est fait, l'impossible est en cours, pour les miracles prévoyez un délai Messages: 46 444	Amis Fermiers bonjour, Nous venons d'être informés qu'il n'y aura pas de compensation suite au problème lié au valeurs à livrer. La raison étant que cela ne représente que très peu de produits et que tous les joueurs n'ont ne l'ont pas rencontré. Le problème de livraison des articles de Bahamarama n'est toujours pas résolu. Votre Equipe Farmerama.

08/08/2012, 11h08	#3
M-Infinity Team Leader Farmerama Date d'inscription: juin 2010 Location: l'urgent est fait, l'impossible est en cours, pour les miracles prévoyez un délai Messages: 46 444	Amis Fermiers bonjour, Le problème de livraison des plantes de Bahamarama ne pouvant être résolu pour le moment, il ne sera pas possible de livrer ces plantes dans cette quête. La FAQ été mise à jour en ce sens. Votre Equipe Farmerama.